Часто задаваемые вопросы

С какого возраста вы берете детей на занятия?

Мы принимаем детей с 4 лет. 

 

Как попасть к Вам на занятия?

Для того чтобы стать учеником Школы плавания необходимо перейти в раздел Записаться и следовать инструкции размещенной там. 

Наборы мы проводим в Сентябре, Январе и Мае.

При наличии свободных мест мы Вас примем.

 

В какое время и в каких бассейнах вы работаете?

Мы работаем в Гродно: В бассейнах Детской поликлиники №1, ДС №89.

Всю информацию по бассейнам можно найти в разделе Контакты.

Работаем с утренними и вечерними группами. Наше актуальное расписание всегда можно найти в разделе Расписание.

 

Какая стоимость занятий?

Стоимость наших занятий можно посмотреть в прейскуранте в разделе Договор.

Мы принимаем предоплату за абонементы: 8 занятий в Бассейнах, ДС№ 89и за 4 и 8 занятияй в бассейне Детской поликлиники №1.

 

Как оплатить занятия?

Каждый наш клиент при регистрации получает свой уникальный 8-ми значный номер ЕРИП, который выглядит вот так: 0000ХХХХ либо 3000ХХХХ, его можно посмотреть в своем личном кабинете.

Путь для оплаты:

ГРОДНО: Система «РАСЧЕТ» ЕРИП» => Образование и развитие => Спорт и физическое развитие => Спортивные школы, => клубы Гродненская обл. => Амфитрита => Посещение занятий по плаванию => Ввести свой номер ЕРИП. Учетный номер услуги 249665

 

Произведенная оплата отображается в личном кабиненте как правило в течение следующих суток.

 

В случае отсутствия предоплаты за занятия клиент на занятие не допускается!

Также просим учесть, что деньги после оплаты попадают на наш расчетный счет не сразу. В будние дни в течение 24 часов, при оплате в пятницу и выходние дни - после выходных. Просим учитывать эту информацию при оплате и продлении абонементов.

 

Кому приносить справку о состоянии здоровья?

Справку о допуске к занятиям в бассейне нужно принести тренеру на первое занятие.

Когда нужно оплачивать занятия?

Мы работаем по предоплате и абонементам - это значит, что для посещения занятия у Вас должен быть действующий оплаченный абонемент. Проконтроллировать это можно в Личном Кабинете данные для входа мы отправляем Вам при регистрации.

 

Что брать ссобой на занятия?

Для посещения наших занятий вам необходимо следующее:

Плавки/купальник

Шапочка

Очки для плавания

Полотенце

Тапочки

Принадлежности для принятия душа (Мыло/мочалка)

Сменная обувь для сопровождающего родителя

 

Что мне нужно знать про абонементы?

Абонемент необходимо оплатить за несколько дней до начала занятия - это поправка на банковские операции.

Срок действия абонемента 28 дней, т.е. даже если вы не посетили ни одного занятия в течение месяца абонемент аннулируется деньги не возвращаются.

Абонемент подрузумевает посещение 8-ми либо 4-х и 8-ми (только в бассейне Детской поликлиники №1) занятий.

Действие абонемента заканчивается либо по сроку действия либо по посещению всех занятий.

Срок действия абонемента отсчитывается начиная с первого посещения по данному абонементу.

 

Что делать если ты пропустил занятие?

При пропуске занятие по Уважительной причине (наличие справки/освобождения) необходимо отправить скан либо фото справки на электронную почту larichevaschool@gmail.com и в письме обязательно продублировать ФИО и срок действия справки.  Мы заморозим Ваш абонемент на количество дней пропуска.

При отсутствии Уважительной причины занятие сгорает и отработка его в других группах не производится.

Просим воспринять данное правило как дополнительную меру к мотивации посещения занятий.

 

Можно ли прийти с другой группой?

НЕТ! Посещение занятий возможно только с группой в которую вы изначально записаны.

 

Как перейти в другую группу если мне не подходит расписание?

Дла перехода в другую группу нужно не менее чем за 2 недели до желаемого времени перехода написать письмо в произвольной форме на электорнную почту larichevaschool@gmail.com с указанием своих личных данных, группы, группы в которую вы хотите перейти, даты с которой вы планируете переход и при наличии свободных мест и отсутствия возражений у тренеров мы в течение 2-х недель переведем Вас в другую группу.

 

Можно родителям присутствовать на тренировке?

Нет. Присутствовать во время проведения занятий нельзя вы отвлекаете не только своего, но и других детей.

Переодически мы проводим "показательные выступления" на которых тренер разрешает посмотреть, пофотографировать и поснимать.

В этом разделе есть ответы на все самые популярные Ваши вопросы, ознакомившиь с этим разделом вы сэкономите кучу времени и себе и нам.